Tối ngày 12 tháng 3 năm 2017, Bộ Công Thương phối hợp với UBND TP HCM tổ chức Lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2017 với chủ đề “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” tại Quảng trường Nguyễn Huệ, Q.1, TP HCM.
Theo Vinastas, người tiêu dùng không chỉ bức xúc vì mất tiền bởi các dịch vụ giá trị gia tăng mà còn mệt mỏi với cách giải quyết của nhà mạng.