Tiêu chuẩn - Quy chuẩn

Khiếu nại dịch vụ giá trị giá tăng, khách hàng vừa bức xúc vừa mệt mỏi

Khiếu nại dịch vụ giá trị giá tăng, khách hàng vừa bức xúc vừa mệt mỏi

 03/10/2016 |  7234

Theo Vinastas, người tiêu dùng không chỉ bức xúc vì mất tiền bởi các dịch vụ giá trị gia tăng mà còn mệt mỏi với cách giải quyết của nhà mạng.

Xem thêm
Bỏ mặc cảnh báo, người dùng vẫn tham mua thịt ghẹ giá rẻ

Bỏ mặc cảnh báo, người dùng vẫn tham mua thịt ghẹ giá rẻ

 30/09/2016 |  12238

Sau những cảnh báo thịt ghẹ giá rẻ kém chất lượng bày bán khắp chợ Hà thành, tưởng rằng người tiêu dùng sẽ cảnh giác hơn. Tuy nhiên, thực tế ngược lại.

Xem thêm
Cảnh báo về vấn đề vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động

Cảnh báo về vấn đề vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động

 29/09/2016 |  5567

Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) vừa đưa ra cảnh báo về vấn đề vi phạm quyền lợi người tiêu dùng liên quan đến dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) trên điện thoại di động.

Xem thêm
Ngày quyền Người tiêu dùng thế giới 2016:

Ngày quyền Người tiêu dùng thế giới 2016:"Loại bỏ kháng sinh khỏi các món ăn"

 29/09/2016 |  6683

 Năm 2016, Tổ chức Quốc tế Người tiêu dùng (CI) phát động chủ đề nhân ngày Quyền người tiêu dùng Thế giới “Loại bỏ kháng sinh khỏ các món ăn”

Xem thêm
Bánh trung thu Maison Gateaux mốc, công ty trốn tránh trách nhiệm với khách hàng

Bánh trung thu Maison Gateaux mốc, công ty trốn tránh trách nhiệm với khách hàng

 27/09/2016 |  6190

Khách hàng mua số lượng lớn bánh trung thu Maison Gateaux để biếu đối tác, nhưng sau đó phát hiện bánh bị mốc hỏng. Phía công ty cung ứng bánh ra thị trường trốn tránh không giải quyết cho khách hàng.

Xem thêm
Thông tin trên sản phẩm thực phẩm: Dung sai thế nào cho đúng?

Thông tin trên sản phẩm thực phẩm: Dung sai thế nào cho đúng?

 27/09/2016 |  5178

Nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp nhưng cũng phải bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục ATTP, Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam đã tổ chức hội thảo Đối thoại chính sách quản lý ATTP tại Hà Nội vào chiều 12-8.

Xem thêm
Cảnh giác với mặt hàng tôn giả, tôn nhái và kém chất lượng

Cảnh giác với mặt hàng tôn giả, tôn nhái và kém chất lượng

 15/12/2015 |  4693

Trước thực trạng tôn giả, tôn nhái và kém chất lượng đang bày bán công khai và phổ biến tại nhiều địa phương trên thị trường cả nước dưới nhiều hình thức khác nhau đã được báo chí phản ảnh. 

Xem thêm
Những tai hại khi lựa chọn giá đỗ mập mạp, đẹp mắt

Những tai hại khi lựa chọn giá đỗ mập mạp, đẹp mắt

 18/06/2015 |  4491

 Nhiều bà nội trợ có xu hướng chọn giá đỗ thân mập, đẹp mắt vì cho rằng nó sạch và ngon. Tuy nhiên, chính loại giá đỗ này lại dễ chứa những hóa chất độc hại.

Xem thêm
Sự thực về ColosMAX Q10 và BIOVITAL

Sự thực về ColosMAX Q10 và BIOVITAL

 17/06/2015 |  4780

Trong thời gian qua, có nhiều thông tin sai lệch gây hoang mang cho NTD về 2 sản phẩm ColosMAX Q10 và BIOVITAL: sản phẩm đã bị cấm lưu hành, phải bán chui; sản phẩm không rõ nguồn gốc, có chứa chất tăng trưởng hay khiến trẻ em uống vào bị lệ thuộc, …

Xem thêm
Quyền được thông tin của người tiêu dùng

Quyền được thông tin của người tiêu dùng

 15/03/2015 |  4458

 Ngày 13/3/2015, tại Tp. Buôn Mê Thuộc, tỉnh Đắc Lắc, Ban Dự án Hỗ trợ chính sách thương mại và đầu tư của châu Âu (EU-MUTRAP) phối hợp với Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã tổ chức hội thảo “Quyền được thông tin của người tiêu dùng - Thực trạng và giải pháp”

Xem thêm
Bí quyết phân biệt giò, chả không hàn the ngày Tết

Bí quyết phân biệt giò, chả không hàn the ngày Tết

 30/01/2015 |  3920

 Bí quyết phân biệt giò, chả không hàn the vào dịp Tết giúp người tiêu dùng có thêm những mẹo nhỏ để đảm bảo sức khỏe cho bữa cơm ngày tết của gia đình.

Xem thêm
Cách vệ sinh các vật dụng chứa nhiều vi khuẩn trong nhà

Cách vệ sinh các vật dụng chứa nhiều vi khuẩn trong nhà

 09/12/2014 |  4148

Bạn nên hơ thớt trên bếp gas, giảm diện tích tiếp xúc giữa tay và nắm cửa, rửa sạch tay và vệ sinh các vật dụng chứa nhiều vi khuẩn trong nhà.

Xem thêm